Wie heeft het stuur in handen? Jouw organisatie of je cursist?

Wat is uw uitdaging?

Docent-trainer

U heeft een passie voor uw vak en wilt uw administratie zo eenvoudig mogelijk afhandelen. Zien wat uw werk eenvoudiger maakt (en niet meer) en vastleggen wat nodig is. Geen losse lijstjes meer...

lees meer

Cursusadministratie

U beheert alle aanmeldingen en mutaties en beantwoordt vragen van de cursisten. U wilt de juiste persoon snel vinden, mutaties eenvoudig verwerken en uw collega's informeren. Op één plaats en niet in meerdere systemen...

lees meer

Opleidingsmanager

U bewaakt het huidige cursus- aanbod en ontwikkelt nieuwe cursussen. U wilt weten welke cursussen snel vollopen en welke achterblijven. Zodat u tijdig kunt anticiperen...

lees meer

ICT Manager

U bent verantwoordelijk voor de ICT infrastructuur en wilt de complexiteit hiervan minima- liseren. Hoe minder systemen, hoe eenvoudiger het beheer...

lees meer

Directeur

U bent verantwoordelijk voor de hele cursusorganisatie. U heeft behoefte aan tijdige en eenduidige rapportages over alle bedrijfsonderdelen heen. Die inzicht bieden in wat goed gaat en vooral in wat aandacht nodig heeft. Waardoor u kunt bijsturen waar nodig...

lees meer

Is er nog nieuws?

Wie heeft het stuur in handen? Jouw organisatie of je cursist?

Gepubliceerd op: donderdag 12 mei 2022
Categorie: Algemeen, Commerciële opleiders, Kunstencentra

Het is belangrijk altijd kritisch te kijken naar de manier waarop je je opleidingen aanbiedt. Door je cursist meer zeggenschap te geven, sluit je aanbod beter aan bij de wensen van het individu.

Is je aanbod optimaal?

Elke organisatie heeft een manier van werken ontwikkeld, ook een opleidingsinstituut. Zo wordt bijvoorbeeld het cursusaanbod in een bepaald ritme aan de man gebracht.
Maar is dat ritme wel het meest optimale? Dat weet je pas als je het test. Alleen de cijfers voor klanttevredenheid zijn niet voldoende. Immers: zijn de cijfers goed omdat je goede cursussen aanbiedt? Of is het omdat de lunch zo lekker is of je docenten zo goed? Wellicht kunnen de cijfers nog veel beter. Hou je intakegesprekken met cursisten om vooraf de doelstellingen te bespreken? Vraag je dan eens af of je cursisten dat eigenlijk wel waardevol vinden. Beter nog, vraag het je cursisten!

Geef je cursist meer zeggenschap

Misschien loop je al jaren cursisten mis omdat ze zo’n intakegesprek vervelend vinden. Hetzelfde geldt voor je trainingsaanbod. Misschien bied je al jaren een bepaalde cursus aan op maandagavond van zeven tot negen, terwijl – potentiële – cursisten veel liever in de middag de cursus volgen. De een hecht waarde aan een gedegen advies over het trainingsaanbod, een ander weet zelf al exact wat de juiste opleiding is. De een wil graag fysieke contactmomenten, de ander vindt een volledig online opleiding het walhalla. Als je je aanbod veel meer afstemt op de behoeften van de deelnemer, zonder vast ritme of vast trainingsaanbod, bereik je veel meer mensen. Kortom: geef je cursist meer zeggenschap. Als je dat combineert met het in detail meten van studieresultaten en klanttevredenheid, heb je meteen sturingsinformatie waarmee je je toekomstige aanbod kunt aanpassen.

Meer weten?

Een flexibel opleidingsaanbod vraagt om flexibiliteit in de ondersteunende software. Benieuwd hoe onze software jouw organisatie kan helpen? Geef me een belletje op 055 534 30 06 of gebruik de mogelijkheid dat ik jou bel op een moment dat jou past.

Owe Loonstra

Bel mij voor een afspraak

Selfservice Blog Klantverhaal Klanttevredenheid

Terug naar lijstweergave

Bekijk alle nieuws

Wat zeggen onze referenties?

"Bij de zoektocht naar een goede oplossing hebben wij ook nadrukkelijk gezocht naar een partner die bij ons past. Die met ons meedenkt en begrijpt dat in een sterk veranderende wereld niet alles van te voren is vast te leggen. Verito heeft hierbij een uitstekende indruk gemaakt. Zij zijn flexibel en willen samen met ons sparren over nieuwe ontwikkelingen. Wij hebben het volste vertrouwen dat wij met Verito en Verito Education een grote stap vooruit maken!"
Pepijn Kuyper, Directeur
Ateliers Majeur
"Het softwarepakket dat wij gebruikten voor het cursusbeheer was dringend aan vervanging toe. Aan de ene kant doordat de wijzigingen rondom SEPA hier niet in ondersteund worden, aan de andere kant ook omdat de eisen en wensen die Cultura anno 2013 heeft, heel anders zijn dan in de tijd dat dit pakket is ontwikkeld. Na een uitgebreide vergelijking van de verschillende aanbieders zijn wij erg enthousiast over Verito en haar oplossing. Wij zijn er van overtuigd dat wij hiermee een uitstekende basis hebben om onze processen te optimaliseren en om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn."
Mark van den Berg, Projectleider
Cultura
"De huidige ontwikkelingen in onze sector volgen elkaar in een hoog tempo op. Markant wil als loket de regie in de stad oppakken voor cultuureducatie en amateurkunst. Dat vraagt om een integrale aanpak en een integrale software oplossing die nu maar ook in de toekomst onze processen kan ondersteunen. Daarbij zijn wij op zoek naar een leverancier die samen met ons wil optrekken en met ons wil meedenken. Nu en in de toekomst. Wij hebben het volste vertrouwen dat Verito deze rol op een goede manier op zal pakken."
Ilse Verburgh, Directeur
Markant
"Bij de zoektocht naar een goede partner en een goede oplossing heeft Verito een prima indruk gemaakt. Wij hadden al een goede indruk gekregen vanuit de positieve verhalen van collega organisaties. Deze werd verder bevestigd in de contacten die wij met elkaar hebben. Wij hebben het volste vertrouwen dat wij met Verito en Verito Education een grote stap vooruit maken!"
Peter Hoogenveen, Projectleider
Trias
"In onze zoektocht hebben wij nadrukkelijk gezocht naar een partner die bij ons past, die met ons meedenkt en begrijpt dat in een sterk veranderende wereld niet alles van te voren is vast te leggen. Verito heeft hierbij een uitstekende indruk gemaakt. Zij zijn flexibel en willen samen met ons sparren over nieuwe ontwikkelingen. Wij hebben het volste vertrouwen dat wij met Verito en Verito Education een grote stap vooruit maken. Niet alleen voor onze eigen organisatie, maar ook voor onze relaties waarvoor wij diensten en ondersteuning verlenen."
Jan van Geffen, Manager bedrijfsvoering
Kaliber Kunstenschool

"Bij de zoektocht naar een goede oplossing hebben wij ook nadrukkelijk gezocht naar een partner die bij ons past. Die met ons meedenkt en begrijpt dat in een sterk veranderende wereld niet alles van te voren is vast te leggen. Verito heeft hierbij een uitstekende indruk gemaakt. Zij zijn flexibel en willen samen met ons sparren over nieuwe ontwikkelingen. Wij hebben het volste vertrouwen dat wij met Verito en Verito Education een grote stap vooruit maken!"
Pepijn Kuyper, Directeur
Ateliers Majeur
"Het softwarepakket dat wij gebruikten voor het cursusbeheer was dringend aan vervanging toe. Aan de ene kant doordat de wijzigingen rondom SEPA hier niet in ondersteund worden, aan de andere kant ook omdat de eisen en wensen die Cultura anno 2013 heeft, heel anders zijn dan in de tijd dat dit pakket is ontwikkeld. Na een uitgebreide vergelijking van de verschillende aanbieders zijn wij erg enthousiast over Verito en haar oplossing. Wij zijn er van overtuigd dat wij hiermee een uitstekende basis hebben om onze processen te optimaliseren en om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn."
Mark van den Berg, Projectleider
Cultura
"De huidige ontwikkelingen in onze sector volgen elkaar in een hoog tempo op. Markant wil als loket de regie in de stad oppakken voor cultuureducatie en amateurkunst. Dat vraagt om een integrale aanpak en een integrale software oplossing die nu maar ook in de toekomst onze processen kan ondersteunen. Daarbij zijn wij op zoek naar een leverancier die samen met ons wil optrekken en met ons wil meedenken. Nu en in de toekomst. Wij hebben het volste vertrouwen dat Verito deze rol op een goede manier op zal pakken."
Ilse Verburgh, Directeur
Markant
"Bij de zoektocht naar een goede partner en een goede oplossing heeft Verito een prima indruk gemaakt. Wij hadden al een goede indruk gekregen vanuit de positieve verhalen van collega organisaties. Deze werd verder bevestigd in de contacten die wij met elkaar hebben. Wij hebben het volste vertrouwen dat wij met Verito en Verito Education een grote stap vooruit maken!"
Peter Hoogenveen, Projectleider
Trias
"In onze zoektocht hebben wij nadrukkelijk gezocht naar een partner die bij ons past, die met ons meedenkt en begrijpt dat in een sterk veranderende wereld niet alles van te voren is vast te leggen. Verito heeft hierbij een uitstekende indruk gemaakt. Zij zijn flexibel en willen samen met ons sparren over nieuwe ontwikkelingen. Wij hebben het volste vertrouwen dat wij met Verito en Verito Education een grote stap vooruit maken. Niet alleen voor onze eigen organisatie, maar ook voor onze relaties waarvoor wij diensten en ondersteuning verlenen."
Jan van Geffen, Manager bedrijfsvoering
Kaliber Kunstenschool

"Bij de zoektocht naar een goede oplossing hebben wij ook nadrukkelijk gezocht naar een partner die bij ons past. Die met ons meedenkt en begrijpt dat in een sterk veranderende wereld niet alles van te voren is vast te leggen. Verito heeft hierbij een uitstekende indruk gemaakt. Zij zijn flexibel en willen samen met ons sparren over nieuwe ontwikkelingen. Wij hebben het volste vertrouwen dat wij met Verito en Verito Education een grote stap vooruit maken!"
Pepijn Kuyper, Directeur
Ateliers Majeur
"Het softwarepakket dat wij gebruikten voor het cursusbeheer was dringend aan vervanging toe. Aan de ene kant doordat de wijzigingen rondom SEPA hier niet in ondersteund worden, aan de andere kant ook omdat de eisen en wensen die Cultura anno 2013 heeft, heel anders zijn dan in de tijd dat dit pakket is ontwikkeld. Na een uitgebreide vergelijking van de verschillende aanbieders zijn wij erg enthousiast over Verito en haar oplossing. Wij zijn er van overtuigd dat wij hiermee een uitstekende basis hebben om onze processen te optimaliseren en om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn."
Mark van den Berg, Projectleider
Cultura
"De huidige ontwikkelingen in onze sector volgen elkaar in een hoog tempo op. Markant wil als loket de regie in de stad oppakken voor cultuureducatie en amateurkunst. Dat vraagt om een integrale aanpak en een integrale software oplossing die nu maar ook in de toekomst onze processen kan ondersteunen. Daarbij zijn wij op zoek naar een leverancier die samen met ons wil optrekken en met ons wil meedenken. Nu en in de toekomst. Wij hebben het volste vertrouwen dat Verito deze rol op een goede manier op zal pakken."
Ilse Verburgh, Directeur
Markant
"Bij de zoektocht naar een goede partner en een goede oplossing heeft Verito een prima indruk gemaakt. Wij hadden al een goede indruk gekregen vanuit de positieve verhalen van collega organisaties. Deze werd verder bevestigd in de contacten die wij met elkaar hebben. Wij hebben het volste vertrouwen dat wij met Verito en Verito Education een grote stap vooruit maken!"
Peter Hoogenveen, Projectleider
Trias
"In onze zoektocht hebben wij nadrukkelijk gezocht naar een partner die bij ons past, die met ons meedenkt en begrijpt dat in een sterk veranderende wereld niet alles van te voren is vast te leggen. Verito heeft hierbij een uitstekende indruk gemaakt. Zij zijn flexibel en willen samen met ons sparren over nieuwe ontwikkelingen. Wij hebben het volste vertrouwen dat wij met Verito en Verito Education een grote stap vooruit maken. Niet alleen voor onze eigen organisatie, maar ook voor onze relaties waarvoor wij diensten en ondersteuning verlenen."
Jan van Geffen, Manager bedrijfsvoering
Kaliber Kunstenschool

Bekijk alle referenties

Verito

Wat is uw uitdaging?

Docent-trainer

Cursusadministratie

Opleidingsmanager

ICT Manager

Directeur

Is er nog nieuws?

Wie heeft het stuur in handen? Jouw organisatie of je cursist?

Is je aanbod optimaal?

Geef je cursist meer zeggenschap

Meer weten?

Wat zeggen onze referenties?

Trots op onze klanten