‘Wij blijven niet voor niks zo lang klant bij Verito.’

Gepubliceerd op: maandag 22 juni 2020
Categorie: Algemeen, Commerciële opleiders, Verenigingen

KNMT is al meer dan honderd jaar dé beroepsvereniging van tandartsen, orthodontisten en kaakchirurgen in Nederland. De vereniging werkt aan optimale omstandigheden voor hun ruim tienduizend leden, zodat patiënten de beste mondzorg kunnen krijgen. KNMT gebruikt al jaren de oplossing van Verito voor onder andere hun financiële en projectadministratie. Recentelijk hebben zij ook de Verito-oplossing voor opleiders ingezet voor hun KNMT Academy. Monique Koenders, controller bij KNMT, vertelt over haar ervaringen met Verito.

Oudste klant?

We werken bij KNMT als sinds 1999 met Microsoft Dynamics 365 Business Central en z’n voorgangers. Dat deden we eerst bij een andere partij, maar al snel zijn we op zoek gegaan naar een andere partner en bij Verito terecht gekomen. Ik denk dat we een van hun oudste klanten zijn. Ons CRM-systeem is gebaseerd op Lotus Notes, dit is gekoppeld aan de financiële en projectoplossing en sinds kort de opleidingsmodule van Verito.

Communicatie is key

Vrij recent zijn we ook de opleidingsmodule van Verito gaan gebruiken. Om dat goed te laten werken, moest een koppeling gelegd worden tussen de opleidingsmodule, onze website en ons CRM-systeem. Doordat het hier om drie verschillende applicaties gaat die naadloos met elkaar moeten communiceren, had dit nogal wat voeten in aarde. Het is bij zo’n driehoeksverhouding extra belangrijk afspraken opgevolgd worden. Alle lof aan Verito die de touwtjes in handen nam en zorgde dat de afspraken werden bewaakt.

De opleidingsmodule zit mooi in elkaar

De module zit heel mooi in elkaar: zodra iemand zich aanmeldt voor een cursus, wordt er een factuur aangemaakt en die wordt meteen online ter betaling aangeboden. Werkzaamheden die in het verleden veel tijd vroegen worden nu grotendeels door de software uitgevoerd, dit levert een enorm tijdswinst op. We moeten met deze geïntegreerde oplossing wel scherp blijven. Als één partij een klein dingetje verandert, kan dat grote gevolgen hebben. Dan komen aanvragen niet binnen of worden de facturen niet verzonden – en dus niet betaald. Ook hierin speelt Verito een belangrijke rol: zij controleren heel veel voor ons en denken pro-actief mee aan de beste oplossing.

Hulpvaardig en klantgericht

Onze samenwerking verloopt heel prettig. Uiteraard hebben we onze voorkeuren voor wie ons helpt. Doordat we al zo lang klant zijn, werken we graag met een oude rot in het vak, die precies weet hoe onze systemen in elkaar zitten. Maar als we vragen naar een specifiek persoon, is dat nooit een probleem. Ook daarin zijn ze heel hulpvaardig en klantgericht. Ja, je blijft ook niet voor niks zo lang klant bij een organisatie, toch?

Meer weten?

Wil je meer weten over KNMT of over de KNMT Academy? Bezoek dan de website van KNMT. Wil je meer weten over Verito of over onze module om opleidingen te beheren? Laat het weten via 055 534 30 06 of ol@verito.nl. Wil je regelmatig worden geïnformeerd over relevante ontwikkelingen in jouw branche of op jouw vakgebied? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.

Owe Loonstra

Geïntegreerde oplossing Webkoppeling Klantverhaal

Terug naar lijstweergave

Wat zeggen onze referenties?

"Het verenigingsmanagement is volop in ontwikkeling. LVSC ondersteunt verenigingen in het maken van de juiste keuzes. Hiernaast ontzorgen wij de verenigingen door de bureau-activiteiten voor hen uit te voeren. Hierdoor kan de vereniging zich focussen op haar toegevoegde waarde voor haar leden. Zelf willen wij deze ondersteuning zo goed en efficiënt mogelijk uitvoeren. Daarvoor was en is vernieuwing noodzakelijk. Vernieuwing van denken, van werken en ook van de benodigde software. Met de keuze voor Verito en Verito Membership kiezen wij voor een partner en een oplossing die ons hierbij kunnen helpen. Hiermee kunnen wij veel sneller anticiperen op de ontwikkelingen die op verenigingen en daardoor ook op ons afkomen."
Willem Koekkoek, Directeur
LVSC (voorheen Amp&rsand)
"Wij hebben ook andere Dynamics NAV partners gesproken. Waarom voor Verito gekozen? Meerdere redenen: Wij hebben Verito in de afgelopen 10 jaar leren kennen als een betrouwbare, aangename partner. Verito heeft ons verrast met nieuwe functionaliteiten als een grafisch workflow en veldcontrole en Verito heeft uitgebreide ervaring met het ontsluiten van Dynamics NAV naar onze vrijwilligersportal."
Ben Vat, ICT manager
Apostolisch Genootschap
" Wij hebben het Verito niet gemakkelijk gemaakt. Wij wilden voor het uitbrengen van een gunningsadvies vanuit de drie overgebleven leveranciers, binnen twee weken een uitgebreide demo ontvangen waarin onze belangrijkste processen naar voren kwamen. Verito is glansrijk geslaagd voor deze test. Zij verdiepten zich in onze organisatie en wisten deze kennis te vertalen naar een bijzonder herkenbare demo."
Jeroen Pels, Directeur Finance & Control
NEVI
"De financiële administratie, het beheer van de aangesloten leden en de projectadministratie worden bijzonder efficiënt ondersteund met Microsoft Dynamics."
Wim Kipperman
Vakcentrum
"Wij weten en horen van vergelijkbare projecten dat deze veel voeten in aarde hebben. Ook tijdens ons project hebben wij tegenslagen gekend. Wij zijn blij met de flexibiliteit die wij hierbij tegengekomen zijn bij onze partner Verito. Hierdoor hebben wij de tegenslagen in de planning in overleg prima kunnen opvangen. "
Monique Koenders, Projectleider KNMT
KNMT
"Wij maken al lange tijd en naar tevredenheid gebruik van Dynamics NAV. De versie die wij gebruikten was echter aan vervanging toe. Een dergelijk project is voor ons spannend. Wij weten en horen van vergelijkbare projecten dat deze veel voeten in aarde hebben. Nu wij een aantal maanden live zijn met de nieuwe versie kan ik zeggen dat deze overgang nagenoeg geruisloos is verlopen. Volgens planning en binnen budget. Wij kijken terug op een prima project!"
Tanja Ultee, Opdrachtgever
Vogelbescherming

"Het verenigingsmanagement is volop in ontwikkeling. LVSC ondersteunt verenigingen in het maken van de juiste keuzes. Hiernaast ontzorgen wij de verenigingen door de bureau-activiteiten voor hen uit te voeren. Hierdoor kan de vereniging zich focussen op haar toegevoegde waarde voor haar leden. Zelf willen wij deze ondersteuning zo goed en efficiënt mogelijk uitvoeren. Daarvoor was en is vernieuwing noodzakelijk. Vernieuwing van denken, van werken en ook van de benodigde software. Met de keuze voor Verito en Verito Membership kiezen wij voor een partner en een oplossing die ons hierbij kunnen helpen. Hiermee kunnen wij veel sneller anticiperen op de ontwikkelingen die op verenigingen en daardoor ook op ons afkomen."
Willem Koekkoek, Directeur
LVSC (voorheen Amp&rsand)
"Wij hebben ook andere Dynamics NAV partners gesproken. Waarom voor Verito gekozen? Meerdere redenen: Wij hebben Verito in de afgelopen 10 jaar leren kennen als een betrouwbare, aangename partner. Verito heeft ons verrast met nieuwe functionaliteiten als een grafisch workflow en veldcontrole en Verito heeft uitgebreide ervaring met het ontsluiten van Dynamics NAV naar onze vrijwilligersportal."
Ben Vat, ICT manager
Apostolisch Genootschap
" Wij hebben het Verito niet gemakkelijk gemaakt. Wij wilden voor het uitbrengen van een gunningsadvies vanuit de drie overgebleven leveranciers, binnen twee weken een uitgebreide demo ontvangen waarin onze belangrijkste processen naar voren kwamen. Verito is glansrijk geslaagd voor deze test. Zij verdiepten zich in onze organisatie en wisten deze kennis te vertalen naar een bijzonder herkenbare demo."
Jeroen Pels, Directeur Finance & Control
NEVI
"De financiële administratie, het beheer van de aangesloten leden en de projectadministratie worden bijzonder efficiënt ondersteund met Microsoft Dynamics."
Wim Kipperman
Vakcentrum
"Wij weten en horen van vergelijkbare projecten dat deze veel voeten in aarde hebben. Ook tijdens ons project hebben wij tegenslagen gekend. Wij zijn blij met de flexibiliteit die wij hierbij tegengekomen zijn bij onze partner Verito. Hierdoor hebben wij de tegenslagen in de planning in overleg prima kunnen opvangen. "
Monique Koenders, Projectleider KNMT
KNMT
"Wij maken al lange tijd en naar tevredenheid gebruik van Dynamics NAV. De versie die wij gebruikten was echter aan vervanging toe. Een dergelijk project is voor ons spannend. Wij weten en horen van vergelijkbare projecten dat deze veel voeten in aarde hebben. Nu wij een aantal maanden live zijn met de nieuwe versie kan ik zeggen dat deze overgang nagenoeg geruisloos is verlopen. Volgens planning en binnen budget. Wij kijken terug op een prima project!"
Tanja Ultee, Opdrachtgever
Vogelbescherming

"Het verenigingsmanagement is volop in ontwikkeling. LVSC ondersteunt verenigingen in het maken van de juiste keuzes. Hiernaast ontzorgen wij de verenigingen door de bureau-activiteiten voor hen uit te voeren. Hierdoor kan de vereniging zich focussen op haar toegevoegde waarde voor haar leden. Zelf willen wij deze ondersteuning zo goed en efficiënt mogelijk uitvoeren. Daarvoor was en is vernieuwing noodzakelijk. Vernieuwing van denken, van werken en ook van de benodigde software. Met de keuze voor Verito en Verito Membership kiezen wij voor een partner en een oplossing die ons hierbij kunnen helpen. Hiermee kunnen wij veel sneller anticiperen op de ontwikkelingen die op verenigingen en daardoor ook op ons afkomen."
Willem Koekkoek, Directeur
LVSC (voorheen Amp&rsand)
"Wij hebben ook andere Dynamics NAV partners gesproken. Waarom voor Verito gekozen? Meerdere redenen: Wij hebben Verito in de afgelopen 10 jaar leren kennen als een betrouwbare, aangename partner. Verito heeft ons verrast met nieuwe functionaliteiten als een grafisch workflow en veldcontrole en Verito heeft uitgebreide ervaring met het ontsluiten van Dynamics NAV naar onze vrijwilligersportal."
Ben Vat, ICT manager
Apostolisch Genootschap
" Wij hebben het Verito niet gemakkelijk gemaakt. Wij wilden voor het uitbrengen van een gunningsadvies vanuit de drie overgebleven leveranciers, binnen twee weken een uitgebreide demo ontvangen waarin onze belangrijkste processen naar voren kwamen. Verito is glansrijk geslaagd voor deze test. Zij verdiepten zich in onze organisatie en wisten deze kennis te vertalen naar een bijzonder herkenbare demo."
Jeroen Pels, Directeur Finance & Control
NEVI
"De financiële administratie, het beheer van de aangesloten leden en de projectadministratie worden bijzonder efficiënt ondersteund met Microsoft Dynamics."
Wim Kipperman
Vakcentrum
"Wij weten en horen van vergelijkbare projecten dat deze veel voeten in aarde hebben. Ook tijdens ons project hebben wij tegenslagen gekend. Wij zijn blij met de flexibiliteit die wij hierbij tegengekomen zijn bij onze partner Verito. Hierdoor hebben wij de tegenslagen in de planning in overleg prima kunnen opvangen. "
Monique Koenders, Projectleider KNMT
KNMT
"Wij maken al lange tijd en naar tevredenheid gebruik van Dynamics NAV. De versie die wij gebruikten was echter aan vervanging toe. Een dergelijk project is voor ons spannend. Wij weten en horen van vergelijkbare projecten dat deze veel voeten in aarde hebben. Nu wij een aantal maanden live zijn met de nieuwe versie kan ik zeggen dat deze overgang nagenoeg geruisloos is verlopen. Volgens planning en binnen budget. Wij kijken terug op een prima project!"
Tanja Ultee, Opdrachtgever
Vogelbescherming

Bekijk alle referenties

Verito